🔒 CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Cập nhật lần cuối: 18/03/2026

Chào mừng bạn đến với website trungtamthomayxanh24.com.
Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu sửa chữa điện máy

• Liên hệ xác nhận lịch hẹn, đơn hàng

• Tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng

• Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi

• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

• Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp (nếu có)

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ sử dụng dịch vụ

• Email (nếu có)

• Nội dung yêu cầu sửa chữa

Ngoài ra, hệ thống có thể tự động thu thập:

• Địa chỉ IP

• Loại trình duyệt

• Thời gian truy cập

• Hành vi người dùng trên website

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để:

• Liên hệ và thực hiện dịch vụ sửa chữa

• Xác nhận thông tin khách hàng

• Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ

• Cải thiện chất lượng nội dung và dịch vụ website

• Ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc giả mạo

Chúng tôi cam kết:

❌ Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
✔ Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ:

• Cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa

• Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ thông tin khách hàng:

• Sử dụng hệ thống bảo mật phù hợp

• Hạn chế truy cập trái phép

• Bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, rò rỉ

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%.
Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin

• Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích

Liên hệ để thực hiện quyền:

• Hotline: 0789.802.111

• Website: trungtamthomayxanh24.com

7. Cookies và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookies nhằm:

• Ghi nhớ thông tin người dùng

• Phân tích hành vi truy cập

• Cải thiện trải nghiệm

Bạn có thể từ chối Cookies trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

8. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các trang web khác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của website.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại:
👉 trungtamthomayxanh24.com

10. Thông tin liên hệ

TRUNG TÂM THỢ MÁY XANH 24H

• Website: trungtamthomayxanh24.com

• Hotline: 0789.802.111